Hoe komt u met ons in contact?

 
 

 

Online regelen via Mijn Circulus-Berkel

 

Wilt u een nieuwe container regelen, een milieupas aanvragen, PMD-zakken bestellen* of bijvoorbeeld een afspraak maken voor het laten ophalen van grofvuil? Ga dan naar Mijn Circulus-Berkel of bel ons servicenummer (* alleen voor bewoners van hoogbouw uit Deventer en Epe, en voor alle inwoners uit Zutphen).

 

WhatsApp

 

Om via WhatsApp een vraag te stellen, voegt u het telefoonnummer 0610507300 toe aan de contactlijst van uw smartphone. Dit nummer gebruikt Circulus-Berkel alleen voor WhatsApp. Er kan niet mee worden gebeld. We adviseren u geen privacygevoelige gegevens zoals een rekeningnummer te delen via WhatsApp. Een postcode en huisnummer is meestal wel nodig voor goede beantwoording.

Circulus-Berkel beantwoordt WhatsApp van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur. Circulus-Berkel streeft ernaar de vraag binnen enkele uren te beantwoorden. Stelt u een vraag buiten deze tijden, dan ontvangt u een reactie nadat het klantcontactcentrum weer online is.

 

Mailen

 

Wij reageren op uw e-mail op werkdagen van 8.00 - 17.00 uur. We streven naar beantwoording van uw mail binnen twee werkdagen. Maak hiervoor gebruik van het contactformulier.

Ga naar het contactformulier.

 

 

Bellen via 0900 - 9552

 

Circulus-Berkel is telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 0900 - 9552 op werkdagen van 08.00 - 17.00 uur. Voor dit servicenummer betaalt u de gebruikelijke kosten.

 

Bellen via 0800-1050

 

Belt u in verband met de wijzigingen in Apeldoorn? Kies dan dit speciale telefoonnummer. Dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 08.00 - 17.00 uur. Voor dit servicenummer betaalt u de gebruikelijke kosten.

Volg ons op

 

Facebook

 

Via www.facebook.com/CirculusBerkel brengen we u op de hoogte van nieuws over ontwikkelingen, projecten en programma’s.

 

Twitter

 

Via het twitteraccount @Circulus_Berkel brengen we u op de hoogte van nieuws over ontwikkelingen, projecten, programma’s en calamiteiten.