Hoe komt u met ons in contact?
Voor vragen en klachten kunt u ons op verschillende manieren bereiken: via het contactformulier, de telefoon en Whatsapp. In Mijn Circulus-Berkel kunt u online zaken regelen. U kunt ons verder volgen via Facebook en Twitter.
Online regelen via Mijn Circulus-Berkel
Wilt u een nieuwe container regelen, een milieupas aanvragen of bijvoorbeeld een afspraak maken voor het ophalen van grofvuil? Ga naar Mijn Circulus-Berkel of bel ons servicenummer 0900 9552.
Melding openbare ruimte
Woont u in Lochem en wilt u een melding openbare ruimte doorgeven? Ga dan naar Melding openbare ruimte Lochem.
Melding openbare ruimte Lochem
WhatsApp voor overige vragen
Om via WhatsApp een vraag te stellen, voegt u het telefoonnummer 0610507300 toe aan de contactlijst van uw smartphone. Dit nummer gebruikt Circulus-Berkel alleen voor WhatsApp. Er kan niet mee worden gebeld. We adviseren u geen privacygevoelige gegevens zoals een rekeningnummer te delen via WhatsApp. Een postcode en huisnummer is meestal wel nodig voor goede beantwoording.
Door gebruik te maken van communicatie via WhatsApp met Circulus-Berkel geeft u aan Circulus-Berkel toestemming om u berichten te sturen via WhatsApp. Zie verder onze privacyverklaring.
Circulus-Berkel beantwoordt WhatsApp van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur. Circulus-Berkel streeft ernaar de vraag binnen enkele uren te beantwoorden. Stelt u een vraag buiten deze tijden, dan ontvangt u een reactie nadat het klantcontactcentrum weer online is.
Mailen voor overige vragen
Wij reageren op uw e-mail op werkdagen van 8.00 - 17.00 uur. We streven naar beantwoording van uw mail binnen twee werkdagen. Maak hiervoor gebruik van het contactformulier.
Ga naar het contactformulier.
Bellen via 0900 - 9552
Circulus-Berkel is telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 0900 - 9552 op werkdagen van 08.00 - 17.00 uur. Voor dit servicenummer betaalt u de gebruikelijke kosten.
Volg ons op
Via www.facebook.com/CirculusBerkel brengen we u op de hoogte van nieuws over ontwikkelingen, projecten en programma’s.
Via het twitteraccount @Circulus_Berkel brengen we u op de hoogte bij calamiteiten.